Veelgestelde vragen
Bij Pittige Keuken vind je chilipepers en Mexicaanse levensmiddelen, van verse en gedroogde pepers tot salsa's, sauzen en kookpakketten. Hieronder staan de antwoorden op de vragen die we het meest krijgen.
Bestellen en korting
Hoe gebruik ik de kortingscode?
Vul code PITTIG20 in bij het afrekenen. De code geeft 20% korting op je bestelling.
Verzending en levering
Wat kost de verzending?
We verzenden wereldwijd. Bestellingen vanaf €40 versturen we gratis. Daaronder betaal je €8 aan verzendkosten.
Hoe lang duurt de levering?
De levertijd is 7 tot 15 werkdagen. Omdat we wereldwijd verzenden, verschilt het per bestemming hoe snel het pakket er is.
Retour, garantie en terugbetaling
Binnen hoeveel dagen kan ik retourneren?
Je kunt binnen 30 dagen retourneren. Stuur het product per post terug. Schrijf ons via support@pittigekeuken.pro als je een retour wilt aanmelden, dan helpen we je verder.
Wie betaalt de retourkosten?
De retourkosten betaal je zelf. Is het product defect, dan is retourneren gratis.
Hoeveel geld krijg ik terug?
Je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug. Dat geldt ook bij een defect product.
Zit er garantie op de producten?
Producten vallen onder de fabrieksgarantie. Ons team in Nederland denkt mee als er iets mis is met je bestelling.
Betaling
Hoe kan ik betalen?
Je kunt betalen met creditcard en met PayPal.
Contact
Hoe bereik ik Pittige Keuken?
Mail naar support@pittigekeuken.pro. Ons team in Nederland leest mee en beantwoordt berichten op werkdagen.